Klantenservice: 24 uur per dag direct antwoord op jouw vragen
|
AI-assistent Desi voor directe hulp in de chat Onze AI-assistent Desi is getraind in alles wat met werken in PR-Dashboard te maken heeft en geeft je direct antwoord via de chat. Komt ze er onverhoopt niet uit? Dan word je met Jeroen of Kim in contact gebracht, dus geen eindeloze loops of irritaties. Wel snelle hulp op ieder gewenst moment, want Desi werkt 24 uur per dag!
|
|
De Perslijst - verzendsysteem: ontvangers toevoegen, verwijderen vlak voor verzending en beter inzicht in aantallen
|
Makkelijker toevoegen van contactlijsten en ontvangers aan een persbericht Wanneer je gebruik maakt van projecten voor het opslaan van jouw contactlijsten, wordt het selecteren van de juiste lijst(en) voor je verzending nog eenvoudiger. We tonen je projecten, het aantal lijsten dat er in staat opgeslagen en laten je snel per project de juiste lijst(en) toevoegen.
|
Verwijder vlak voor verzending contacten uit de verzendlijst Wanneer je contactlijsten toevoegt aan een verzending, staan er soms journalisten tussen die je toch liever niet wilt mailen. Vanaf nu kun je die eenvoudig vlak voor de verzending verwijderen uit de lijst. De opgeslagen lijst blijft gewoon intact.
|
Status aantal ontvangers Terwijl je je journalisten toevoegt aan een verzending zie je direct hoeveel het er zijn. We tonen het aantal contactlijsten, hoeveel losse e-mailadressen je hebt toegevoegd, hoeveel mensen je hebt uitgesloten en hoeveel emailadressen je uiteindelijk gaat mailen.
|
Vooral dat laatste is fijn, want binnenkort gaan we ook statistieken tonen die onder andere laten zien vanaf hoeveel gemailde adressen het openingspercentage scherp daalt.
|
Binnenkort: Personaliseren IN de lijst Deze feature komt binnenkort: dan kun je na het selecteren van je contactlijsten bij elke journalist een aparte persoonlijke boodschap aan hun persbericht toevoegen. Zo hoef je maar 1x op de verzendknop te drukken en kun je een heleboel ontvangers een super persoonlijk bericht sturen. Dat scheelt enorm veel werk en tijd!
|
|
PR-Newsroom: templates, zoekfunctie in beeldbank, verbergen dubbele koppen, bluesky en agendavermeldingen
|
Templates Er is nu een aanpasbare template die automatisch wordt toegepast op berichten die je binnen je newsroom opstelt. Je kunt deze template in de newsroom bewerken via Instellingen - Bewerk template.
Beeldbank zoekfunctie In de beeldbank staat nu een zoekfunctie waarmee de bezoekers van je newsroom kunnen zoeken op de naam van afbeeldingen.
Dubbele koppen verbergen We hebben een instelling toegevoegd waarmee je het tonen van het onderwerp boven persberichten kunt uitschakelen. Hiermee kun je voorkomen dat het onderwerp dubbel wordt getoont wanneer je persbericht begint met een kop die hetzelfde is als het onderwerp.
Meerdere agendavermeldingen Je kunt een persbericht nu op meerdere data als evenement op de agenda tonen.
Bluesky Het is nu mogelijk om Bluesky toe te voegen als social media account. Dit netwerk wordt door veel media en journalisten als vervanging voor X gebruikt.
|
|
Persvragen
Tags overal zichtbaar Tags zijn vanaf nu zichtbaar bij vragen, antwoorden, journalisten en kennisdragers.
Persvragen x PR-Newsroom: persvragen gesteld in PR-Newsroom direct gelogd in jouw Persvragen-account
Gebruik je zowel Persvragen als PR-Newsroom? Via PR-Newsroom kunnen journalisten persvragen stellen. Die vragen kunnen voortaan automatisch worden doorgestuurd naar Persvragen. Zodra ze daar binnen zijn kun je ze aan de juiste collega toewijzen. Scheelt weer tijd. Laat even weten als je dit wilt!
|
|
|